「作家は一通のファンレターでも涙を流すほど嬉しい」というけどサービス業やエンジニアも同じで、「店員のこの一言が嬉しかった」とか「製品のここが使いやすかった」とお客様センター宛てに送ってもらうと泣いて喜ぶし場合によっては表彰されることも。クレームではなく感謝を伝える世になって欲しい
— tetsu (@metatetsu) 2016年12月17日
自分もある食品による窒息で政界まで巻き込んだ論争の商品開発・販売社にエールを送ったら、その社から感謝の返事が来たなぁ～
社員はそれらの言葉を胸に頑張ってるのだろう！
